Красота и здоровье
Хобби и творчество
Все категории
1. Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.
2. Закон «О защите прав потребителей».
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
5. «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
6. Заказ формируется через интернет-сайт ITCRUS Market (market.itcrus.ru).
7. Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичных расчетов. Оплата наличными осуществляется курьеру или сотруднику пункта самовывоза в момент доставки.
8. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте market.itcrus.ru в разделе «Способы оплаты». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
9. Потребитель вправе самостоятельно получить Товар в фирменных пунктах самовывоза ITCRUS Market, информация о которых представлена в разделе «Контакты». Доставка Товара может, по выбору ITCRUS Market, также осуществляться посредством заказа Потребителем доставки товара до пункта связи, расположенного в месте междугороднего почтового обмена, по адресу, указанному Покупателем в заказе товара.
10. Стоимость доставки составляет от 350 до 600 рублей если доставка осуществляется транспортной компанией то, в соответствии с их тарифами. Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа или в Call-центре по телефону 8 (495) 134 95 55.
11. В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в размере 350 (триста) рублей. При использовании курьерских услуг Продавца в течение одного дня возможен возврат не более 10 единиц товара. В случае превышения указанного количества, возврат товара осуществляется потребителем через пункты самовывоза Продавца.
12. Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации Товара.
13. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
14. При отказе Потребителя от Товара ITCRUS Market должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов ITCRUS Market на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
15. Возврат Товара надлежащего качества, осуществляются на выбор Клиента с помощью вызова курьерской службы ITCRUS Market, в пунктах самовывоза интернет-магазина ITCRUS Market или почтой России и только по адресу: 141303, Московская область, г. Сергиев Посад, ул. Проспект Красной Армии, д. 217, офис 9 за свой счет.
Доставка курьером
Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии курьера вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в реестре доставки. В этом случае Вы можете осуществить возврат курьеру.
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: shop@itcrus.ru, в разделе «Мои обращения» в Личном Кабинете или другим удобным для Вас способом.
Доставка в пункт самовывоза
Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
После полной оплаты заказа Вы можете в присутствии сотрудника пункта самовывоза вскрыть упаковку и проверить товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильности вложения.
В случае обнаружения заводского брака или нарушения целостности товара, Вам необходимо оставить отметку в товарной накладной. В этом случае Вы можете осуществить возврат сотруднику пункта самовывоза.
Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: shop@itcrus.ru, в разделе «Мои обращения» в Личном Кабинете или другим удобным для Вас способом.
Доставка почтой
Заказанные позиции поступают в заводской упаковке и прозрачном пакете нашего Интернет-магазина.
При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности и отсутствия внешних повреждений.
При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: shop@itcrus.ru или в разделе «Мои обращения» в Личном Кабинете.
При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: shop@itcrus.ru или в разделе «Мои обращения» в Личном Кабинете.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 семена, растения и удобрения надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222).